Académie DIMA

Développer des compétences, renforcer des systèmes

DIMA Academy se consacre à relever les défis les plus pressants de la prestation de services de santé à travers l’Afrique en proposant une gamme variée de formations et de programmes de certification en ligne.
Nos cours abordent des domaines critiques tels que la qualité des soins de santé, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, l’empathie et le respect, le leadership, l’administration, l’entrepreneuriat et le transport des patients.
En dotant les professionnels de la santé, les agents de santé communautaires et d’autres parties prenantes des compétences et des connaissances essentielles, nous visons à améliorer la qualité des soins, à améliorer les résultats pour les patients et à renforcer les systèmes de santé sur tout le continent.
Grâce à nos cours de courte durée flexibles, accessibles et percutants, DIMA Academy donne aux individus les moyens d’apporter des changements significatifs au sein de leurs communautés et au-delà, favorisant ainsi une Afrique plus saine et plus résiliente.

LISTE DES COURS PROPOSÉS

Quality of Service

Description:

This course series is designed to elevate the quality of healthcare services through evidence-based practices, patient safety strategies, and strict adherence to accreditation standards. Participants will gain practical skills in implementing quality improvement techniques and ensuring compliance with healthcare regulations.

Goal:

To equip healthcare professionals with the expertise and tools needed to consistently deliver high-quality, safe, and effective healthcare services, leading to enhanced patient outcomes and organizational excellence.

Who Can Attend:

• Healthcare practitioners and professionals across all levels
• Quality improvement officers
• Healthcare administrators and managers
• Policy makers and regulators in the healthcare sector

Empathy and Respect

Description:

This course track focuses on cultivating cultural competence, patient-centered care, ethical decision-making, and mental health support within healthcare settings. Participants will develop skills in effective communication, empathy, and the respectful treatment of patients from diverse backgrounds.

Goal:

To foster a compassionate and culturally sensitive healthcare environment where patients feel respected, understood, and supported, ultimately leading to improved patient satisfaction and care experiences.

Who Can Attend:

• Healthcare providers including doctors, nurses, and allied health professionals
• Social workers and counsellors
• Patient advocacy groups
• Healthcare managers and administrators

Management

Description:

This course series is focused on developing leadership and management skills for healthcare administrators. Topics include strategic planning, human resource management, and financial management, all aimed at enhancing organizational performance and ensuring sustainable growth.

Goal:

To prepare healthcare leaders who can effectively manage teams, resources, and organizational change, driving improvements in healthcare delivery and operational efficiency.

Who Can Attend:

• Healthcare administrators and managers
• Aspiring leaders in the healthcare sector
• Senior healthcare professionals looking to move into management roles
• Policy makers and regulatory bodies in healthcare

Administration

Description:

This series addresses the administrative aspects of healthcare, including health information systems, policy and regulation, and project management. Learners will be trained to streamline administrative processes, ensuring that healthcare operations are efficient and compliant.

Goal:

To enable healthcare administrators to implement efficient systems, manage regulatory compliance, and execute projects effectively, contributing to the overall improvement of healthcare services.

Who Can Attend:

• Healthcare administrators
• Project managers in healthcare settings
• IT and health information system professionals
• Compliance officers and regulatory affairs professionals

Supply Chain Management

Description:

These courses cover the fundamentals of managing healthcare supply chains, including the procurement, logistics, and management of medical supplies, pharmaceuticals, and temperature-sensitive products. Learners will explore best practices in vendor management and inventory control to minimize wastage and ensure continuous supply.

Goal:

To develop proficient healthcare supply chain managers who can optimize resources, reduce costs, and ensure the timely availability of critical healthcare supplies, thereby enhancing the efficiency of healthcare delivery.

Who Can Attend:

• Supply chain managers in healthcare
• Procurement officers
• Logistics and inventory management professionals
• Healthcare administrators involved in supply chain decisions

Cross-Cutting Courses

Description:

These courses offer strategies for managing change, resolving conflicts, and strengthening healthcare systems. Participants will learn techniques for leading change initiatives, mediating conflicts within healthcare teams, and building resilient healthcare systems through integrated approaches.

Goal:

To provide healthcare professionals with the skills needed to navigate and lead through changes, resolve conflicts, and contribute to the development of robust and sustainable healthcare systems.

Who Can Attend:

• Healthcare managers and administrators
• Senior healthcare professionals
• Change management specialists
• Mediators and conflict resolution professionals in healthcare settings

Ma'ambassador Training Programme

Description:

The Ma’ambassador Training Programme is designed to empower women in underserved communities to become maternal health champions. This program provides comprehensive training in maternal healthcare education, support, and advocacy, enabling participants to address maternal health challenges within their communities and integrate with existing health worker programs.

Goal:

To develop a network of community-based maternal health ambassadors who can lead grassroots efforts to improve maternal health outcomes, raise awareness, and provide vital support to mothers and families, ultimately contributing to the reduction of maternal mortality and morbidity in underserved regions.

Who Can Attend:

• Women in underserved communities
• Community health workers
• Local leaders and influencers
• NGOs and organizations focused on maternal health and community development

Watch the training scope below:

Entrepreneurship for Women's Economic Empowerment

Description:

This course is designed to empower women with the skills and knowledge needed to start, manage, and grow their own businesses. The curriculum covers key areas such as business planning, financial literacy, marketing strategies, access to funding, and scaling operations. The course also addresses the unique challenges women face in the business world and provides strategies to overcome them.

Goal:

To equip women with the entrepreneurial skills necessary to create and sustain successful businesses, thereby enhancing their economic independence and contributing to the economic development of their communities.

Who Can Attend:

• NGOs and organizations focused on women’s empowerment and economic development
• Community leaders and mentors interested in supporting women’s entrepreneurship initiatives

Patient Transporters Training

Description:

This course is specifically tailored for drivers and transporters responsible for patient transportation in healthcare settings. It covers essential topics such as patient safety, emergency response, communication skills, vehicle maintenance, and ethical considerations. The course also emphasizes the importance of sensitivity and professionalism when dealing with patients, especially those with special needs or in critical condition.

Goal:

To provide patient transporters with the necessary skills and knowledge to ensure safe, efficient, and compassionate transportation of patients, thereby contributing to overall patient care and satisfaction.

Who Can Attend:

• Patient transport drivers
• Ambulance drivers
• Healthcare facility transport staff
• Individuals interested in pursuing a career in patient transportation
• Transport coordinators and supervisors in healthcare settings

Qualité de service

Description:

Cette série de cours est conçue pour améliorer la qualité des services de soins de santé grâce à des pratiques fondées sur des données probantes, des stratégies de sécurité des patients et le respect strict des normes d’accréditation. Les participants acquerront des compétences pratiques pour mettre en œuvre des techniques d’amélioration de la qualité et garantir le respect des réglementations en matière de soins de santé.

But:

Fournir aux professionnels de la santé l’expertise et les outils nécessaires pour fournir constamment des services de santé de haute qualité, sûrs et efficaces, ce qui permettra d’améliorer les résultats pour les patients et l’excellence organisationnelle.

Qui peut y assister :

• Praticiens et professionnels de la santé à tous les niveaux
• Agents d’amélioration de la qualité
• Administrateurs et gestionnaires de soins de santé
• Décideurs politiques et régulateurs dans le secteur de la santé

Empathie et respect

Description:

Ce cours se concentre sur le développement de la compétence culturelle, les soins centrés sur le patient, la prise de décision éthique et le soutien à la santé mentale dans les établissements de soins de santé.
Les participants développeront des compétences en matière de communication efficace, d’empathie et de traitement respectueux des patients d’origines diverses.

But:

Favoriser un environnement de soins de santé compatissant et adapté à la culture où les patients se sentent respectés, compris et soutenus, ce qui se traduit par une amélioration de la satisfaction des patients et de l’expérience des soins.

Qui peut y assister :

• Prestataires de soins de santé, y compris les médecins, les infirmières et les professionnels paramédicaux
• Travailleurs sociaux et conseillers
• Groupes de défense des droits des patients
• Gestionnaires et administrateurs de soins de santé

Gestion

Description:

Cette série de cours est axée sur le développement des compétences en matière de leadership et de gestion pour les administrateurs de soins de santé.
Les sujets abordés comprennent la planification stratégique, la gestion des ressources humaines et la gestion financière, dans le but d’améliorer les performances de l’organisation et d’assurer une croissance durable.

But:

Préparer les leaders du secteur de la santé capables de gérer efficacement les équipes, les ressources et les changements organisationnels, en améliorant la prestation des soins de santé et l’efficacité opérationnelle.

Qui peut y assister :

• Administrateurs et gestionnaires de soins de santé
• Futurs leaders dans le secteur de la santé
• Professionnels de la santé chevronnés qui souhaitent accéder à des postes de direction
• Décideurs politiques et organismes de réglementation dans le domaine de la santé

Administration

Description:

Cette série aborde les aspects administratifs des soins de santé, y compris les systèmes d’information sanitaire, la politique et la réglementation, et la gestion de projet.
Les apprenants seront formés à la rationalisation des processus administratifs, garantissant ainsi l’efficacité et la conformité des opérations de soins de santé.

But:

Permettre aux administrateurs de soins de santé de mettre en œuvre des systèmes efficaces, de gérer la conformité réglementaire et d’exécuter efficacement des projets, contribuant ainsi à l’amélioration globale des services de santé.

Qui peut y assister :

• Administrateurs de soins de santé
• Chefs de projet dans les établissements de santé
• Professionnels de l’informatique et des systèmes d’information de santé
• Responsables de la conformité et professionnels des affaires réglementaires

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Description:

Ces cours couvrent les principes fondamentaux de la gestion des chaînes d’approvisionnement des soins de santé, notamment l’approvisionnement, la logistique et la gestion des fournitures médicales, des produits pharmaceutiques et des produits sensibles à la température. Les apprenants exploreront les meilleures pratiques en matière de gestion des fournisseurs et de contrôle des stocks afin de minimiser le gaspillage et d’assurer un approvisionnement continu.

But:

Former des gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé compétents, capables d’optimiser les ressources, de réduire les coûts et d’assurer la disponibilité en temps opportun des fournitures de santé essentielles, améliorant ainsi l’efficacité de la prestation des soins de santé.

Qui peut y assister :

• Responsables de la chaîne d’approvisionnement dans le secteur de la santé
• Chargés d’achats
• Professionnels de la logistique et de la gestion des stocks
• Administrateurs de soins de santé impliqués dans les décisions de la chaîne d’approvisionnement

Cours transversaux

Description:

Ces cours proposent des stratégies pour gérer le changement, résoudre les conflits et renforcer les systèmes de santé.
Les participants apprendront des techniques pour mener des initiatives de changement, arbitrer des conflits au sein d’équipes de soins de santé et construire des systèmes de soins de santé résilients grâce à des approches intégrées.

But:

Fournir aux professionnels de la santé les compétences nécessaires pour naviguer et diriger à travers les changements, résoudre les conflits et contribuer au développement de systèmes de santé solides et durables.

Qui peut y assister :

• Gestionnaires et administrateurs de soins de santé
• Professionnels de santé seniors
• Spécialistes de la gestion du changement
• Médiateurs et professionnels de la résolution de conflits dans les établissements de santé

Programme de formation Ma’ambassador

Description:

Le programme de formation Ma’ambassador est conçu pour donner aux femmes des communautés défavorisées les moyens de devenir des championnes de la santé maternelle. Ce programme offre une formation complète en matière d’éducation, de soutien et de plaidoyer en matière de santé maternelle, permettant aux participantes de relever les défis de la santé maternelle au sein de leurs communautés et de s’intégrer aux programmes existants d’agents de santé.

But:

Développer un réseau d’ambassadeurs communautaires de la santé maternelle qui peuvent diriger les efforts de base pour améliorer les résultats en matière de santé maternelle, sensibiliser et fournir un soutien vital aux mères et aux familles, contribuant ainsi à la réduction de la mortalité et de la morbidité maternelles dans les régions mal desservies.

Qui peut y assister :

• Les femmes dans les communautés mal desservies
• Agents de santé communautaires
• Leaders locaux et influenceurs
• ONG et organisations axées sur la santé maternelle et le développement communautaire

Regardez la portée de la formation ci-dessous :

L’entrepreneuriat pour l’autonomisation économique des femmes

Description:

Ce cours est conçu pour donner aux femmes les compétences et les connaissances nécessaires pour démarrer, gérer et développer leur propre entreprise.
Le programme couvre des domaines clés tels que la planification d’entreprise, la littératie financière, les stratégies de marketing, l’accès au financement et la mise à l’échelle des opérations.
Le cours aborde également les défis uniques auxquels les femmes sont confrontées dans le monde des affaires et propose des stratégies pour les surmonter.

But:

Doter les femmes des compétences entrepreneuriales nécessaires pour créer et maintenir des entreprises prospères, renforçant ainsi leur indépendance économique et contribuant au développement économique de leurs communautés.

Qui peut y assister :

• ONG et organisations axées sur l’autonomisation des femmes et le développement économique
• Leaders communautaires et mentors intéressés à soutenir les initiatives d’entrepreneuriat féminin

Formation des transporteurs de patients

Description:

Ce cours est spécialement conçu pour les conducteurs et les transporteurs responsables du transport de patients dans les établissements de santé.
Il couvre des sujets essentiels tels que la sécurité des patients, les interventions d’urgence, les compétences en communication, l’entretien des véhicules et les considérations éthiques.
Le cours met également l’accent sur l’importance de la sensibilité et du professionnalisme lorsqu’il s’agit de patients, en particulier ceux qui ont des besoins spéciaux ou qui sont dans un état critique.

But:

Fournir aux transporteurs de patients les compétences et les connaissances nécessaires pour assurer un transport sûr, efficace et compatissant des patients, contribuant ainsi aux soins et à la satisfaction globaux des patients.

Qui peut y assister :

• Chauffeurs de transport de patients
• Ambulanciers
• Personnel de transport des établissements de santé
• Les personnes intéressées à poursuivre une carrière dans le transport de patients.
• Coordinateurs et superviseurs de transport dans les établissements de santé